よくある質問
商品が入荷次第、お電話またはメールにてご連絡差し上げます。
下記の情報を記載の上、フォームもしくはお電話にてお問い合わせください。
１． お名前
２． お電話番号
３． メールアドレス
４． ご住所
５． 商品名・カラー・サイズ
※入荷連絡を希望されても、商品が入荷しない場合もございます。その場合、ご連絡はいきませんので、あらかじめご了承ください。
※まれに迷惑メール設定などで連絡がとれない場合がございます。必ずご連絡のとれるメールアドレスをお伝えくださいますようお願いいたします。
迷惑メールにて振り分けられていないかをご確認ください。
ご注文後に、ご注文完了の自動メールが届かない場合などは、受信許可設定（ドメイン指定）すれば解決する場合があります。
当社からのメール（ support@startry.jp）が受信できるように、お使いのメールソフト・プロバイダ設定で登録をお願いします。
（設定方法につきましては、ご利用のメールソフトやプロバイダへお問い合わせください）。
クレジットカード,AMAZON Pay, PayPalでお支払い可能です。
可能です。
領収書をご希望のお客様は、ご注文時にお問い合わせ欄にてお申し付けください。
商品と一緒に、または商品のお届け以降に別途郵送いたします。
商品お届け前の領収書の発行はできませんので、ご注意ください。
自転車をご注文の場合は全て店頭での受け渡しとなります。
自転車以外のパーツのご注文の場合は、時間指定ができます。
ご注文の際に備考欄にご希望の配達時間をご記入ください。
交通状況や天候によって、ご希望の時間にお届けできない場合もございます。
商品出荷後にお送りする「出荷のご案内メール」に記載の【問い合わせ番号】をご確認の上、配送会社へ直接お問い合わせください。
また、各配送会社ホームページからも配送状況をご確認いただけます。
ご質問や在庫確認は以下のフォームよりお願いします。
アクセス | 鈴鹿市のキッズサイクル専門店
